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Spedizioni

L’ordine viene elaborato in un giorno lavorativo, e il pacco parte solitamente il giorno dopo.

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nel riepilogo del carrello e possono variare.

Su richiesta verrà inviato il tracking number per il tracciamento della spedizione.

Per facilitare la consegna fornire sempre un recapito telefonico.

Pagamenti

La modalità di pagamento può essere scelta procedendo all’acquisto dal carrello. Sono disponibili le seguenti modalità:

  • Paypal – accedendo con il proprio conto Paypal;
  • Carta di credito – attraverso il circuito Paypal, utilizzando le credenziali della propria carta o accedendo con il proprio conto Paypal;
  • Bonifico bancario – i dati per il pagamento tramite bonifico saranno inviati per email dopo aver completato l’acquisto;
  • Ricarica Postepay – i dati per effettuare la ricarica postepay saranno inviati per email dopo aver completato l’acquisto;

Restituzioni

Per qualsiasi problema vi invitiamo a contattarci subito e vedremo di risolverlo insieme.

I costi di spedizione per la restituzione sono a vostro carico, a meno che non ci siano problemi con i prodotti spediti (prodotto errato, danneggiato, altro) di responsabilità nostra o del fornitore.

Condizioni generali di vendita online

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra SMART-TEC, con sede legale in via Principe di Napoli 10, 80035 Nola (NA), e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet smart-tec.it di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito smart-tec.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall’art. 60 del Codice del consumo.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.
Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e SMART-TEC.
Pertanto SMART-TEC invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.

ARTICOLO 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, SMART-TEC vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito smart-tec.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo smart-tec.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ARTICOLO 2 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

1. La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di SMART-TEC al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
2. SMART-TEC si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su smart-tec.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
3. SMART-TEC si impegna a consegnare la merce nei giorni indicati nella conferma d’ordine effettuata da parte del CLIENTE.

ARTICOLO 3 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di SMART-TEC, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.

ARTICOLO 4 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire con carte di credito e Paypal. Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine ed il pagamento, SMART-TEC intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile. L’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui questo sarà completo e pronto per la spedizione.
2. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

ARTICOLO 5 – PREZZI

1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito store.mogucosplay.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
3. Il CLIENTE accetta la facoltà di SMART-TEC di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da SMART-TEC come conferma dell’acquisizione dell’ordine.

ARTICOLO 6 – GARANZIA SUI PRODOTTI

Tutti i prodotti presentati sul sito smart-tec.it beneficiano di una garanzia contrattuale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli e in ogni caso della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura o lo scontrino  consegnata al momento della spedizione con la merce.

ARTICOLO 7 – MODALITÀ DI CONSEGNA

1. SMART-TEC accetterà sia ordini da consegnare nel territorio italiano che in territorio europeo, le cui spese di spedizione variano in base al paese di destinazione. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine.
2. Per ogni ordine effettuato sul sito smart-tec.it, SMART-TEC emette fattura del materiale spedito.

ARTICOLO 8 – RESPONSABILITÀ

1. SMART-TEC non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
2. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più prodotti.

ARTICOLO 9 – ACCESSO AL SITO

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di SMART-TEC e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 10 – COOKIES

Il sito web smart-tec.it utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione…) e che permettono a SMART-TEC di offrire un servizio sempre più personalizzato ai propri clienti.

ARTICOLO 11 – INTEGRALITÀ

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra SMART-TEC e il consumatore sono regolati dalle legge della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà rimessa alla competenza del Foro della sede legale di SMART-TEC, che viene eletto a tutti gli effetti il Tribunale Civile, in deroga alla legge.

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